Tomando como referente las palabras de Manuel Castells (2004). “La revolución
de la tecnología de la información indujo la aparición del informacionalismo,
como cimiento material de la nueva sociedad. […] De importancia particular fue su papel
al permitir el desarrollo de redes interconectadas como una forma auto expansiva y dinámica de organización de la actividad humana. Esta lógica de redes transforma
todos los ámbitos de la vida social y económica”.
Es así como en la realidad organizacional y empresarial el uso permanente de las TIC's se ha convertido en la mano derecha para agilizar procesos y procedimientos operacionales y operativos, con ello se da la razón a la afirmación de Castells, donde la argumentación del conocimiento tradicional se ha convertido en aplicativa y dinámica a las actividades cotidianas de las personas, tanto en sus rutinas laborales, familiares y de esparcimiento. si bien es cierto que hoy día las maquinas hacen gran parte del trabajo, también es cierto que al el ser humano se le hace absolutamente necesario estar actualizado en el conocimiento del manejo de la maquina para poder hacer uso eficiente de ella. La investigación y adaptación permanente a los cambios suscitados de las tecnologías emergentes son el trabajo constante del ser humano para estar a la vanguardia con los procesos de globalización y competitividad.
